Über uns

Willkommen in unserem Online-Shop.

1 Wer wir sind

Wir sind ein Online-Einzelhändler, der sich auf Möbel und Wohnaccessoires spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Kunden in ganz Deutschland hochwertige, gut gestaltete Möbelprodukte anzubieten.

Wir betreiben einen reinen Online-Shop ohne stationäre Filialen und verkaufen unsere Produkte direkt an Endkunden.

Unser Team besteht aus erfahrenen Produktexperten aus der Möbelbranche, Kundenservice-Mitarbeitern sowie Logistikkoordinatoren. Wir sind der Überzeugung, dass jedes Möbelstück eine Verbindung aus Funktionalität und Ästhetik sein sollte, um Komfort und Struktur in Ihren Wohnraum zu bringen.

2 Unsere Philosophie

• Transparente und verlässliche Produktinformationen
  Alle in unserem Online-Shop angebotenen Möbel werden mit realen Angaben zu Größe, Material, Farbe und Verarbeitung beschrieben. Wir bemühen uns, dass Produktbeschreibung und tatsächliche Lieferung übereinstimmen, damit Sie vor dem Kauf eine klare Entscheidungsgrundlage haben.
• Einfacher und klarer Bestellprozess
  Vom Stöbern über die Bestellung bis hin zur Zahlung gestalten wir jeden Schritt so einfach und verständlich wie möglich. Über die Sendungsverfolgung können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen.
• Kundenorientierter Service
  Unser Kundenservice steht Ihnen während der Geschäftszeiten per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Egal ob Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen – wir hören Ihnen aufmerksam zu und unterstützen Sie bestmöglich.

3 Unser Sortiment

Unser Online-Shop bietet hauptsächlich folgende Möbelkategorien an:

• Wohnzimmermöbel (z. B. Sofas, Couchtische, TV-Möbel, Regale)
• Schlafzimmermöbel (z. B. Betten, Nachttische, Kleiderschränke, Schminktische)
• Esszimmermöbel (z. B. Esstische, Stühle, Sideboards)
• Büromöbel (z. B. Schreibtische, Bürostühle, Aktenschränke)
• Aufbewahrungsmöbel (z. B. Regale, Aufbewahrungsschränke, Schuhschränke)

Alle Produkte sind in Euro ausgezeichnet und werden in Euro abgerechnet. Die Preise enthalten bereits alle anwendbaren Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer und Zollabgaben. Unser Lagerbestand wird regelmäßig aktualisiert, sodass die angezeigte Verfügbarkeit dem aktuellen Stand entspricht.

4 Unsere Arbeitsweise

• Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
• Versandkosten: Ab 99,99 € Bestellwert ist der Versand kostenlos, darunter fallen 10,99 € Versandkosten an.
• Bestellbearbeitung: Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (werktags) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet. Danach erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag. Die Versandvorbereitung dauert in der Regel 1–3 Werktage.
• Lieferzeit: In der Regel 10–15 Werktage nach Versand.
• Logistikpartner: Wir arbeiten hauptsächlich mit DHL, UPS und FedEx zusammen.

5 Unser Versprechen

• Schutz der Verbraucherrechte: Sie können innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen (einschließlich Rückgabe ohne Angabe von Gründen). Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
• Datenschutz und Datensicherheit: Wir halten uns strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an geltende deutsche Datenschutzgesetze. Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt übertragen und streng geschützt. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.
• Stornierungsrecht: Innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung und vor Versand können Sie Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten.

6 Unsere Richtlinien

Unser Online-Shop basiert auf folgenden Richtlinien, die Sie vollständig auf unserer Website einsehen können:

• Versandrichtlinie
• Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
• Rückerstattungsrichtlinie
• Bestellstornierungsrichtlinie
• Servicerichtlinie
• Datenschutzerklärung
• Cookie-Richtlinie

7 Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserem Online-Shop, unseren Produkten oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Adresse: 1904 E Gano Ave #A, Saint Louis,MO 63107, United States
Telefon: +1 (845) 309-8589
E-Mail: customer@mavtrivoqelyz.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Wir freuen uns darauf, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.